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1.销售管理新理念与销售经理的教练角色
影响企业销售业绩的主要原因
销售队伍管理的常见问题
使企业营销成功的三个关键能力
销售管理系统的核心流程
成功销售组织的特点
销售人员管理与发展的责任部门
销售经理如何扮演好教练角色
案例分享
2.如何建立销售人员的胜任素质模型
销售人员素质结构分析
销售人员素质结构评估
销售人员胜任素质模型建立
案例分享 ：联想的销售人员胜任能力模型
3.如何招聘识别选拔合适的销售人员
招聘策略
测试与面试技术
选拔程序与策略
案例分享 ：跨国公司如何招聘销售人员
4.如何有效的管理与督导销售人员的业务活动
销售人员配置
销售人员销售过程管理
销售人员目标管理
销售人员时间管理
销售人员业务活动管理
销售人员的压力管理
案例分享：宝洁如何管理销售人员
5.如何对销售人员进行业绩管理与激励制度设计
销售人员的业绩目标与指标设计
销售人员业绩的辅导
销售人员的薪酬激励制度设计
销售人员流动率管理 
销售人员满意度管理
案例分享：销售人员业绩考核实例展示
6.如何建立销售队伍的培训与发展体系
销售人员培训方法
销售人员培训体系
销售人员辅导技巧
销售队伍职业老化问题
销售人员职业生涯路径
销售人员的发展空间设计
企业老销售人员的处理问题
案例分享：IBM如何培训销售队伍